Комильфо-С - информация и отзывы. Самара

Посещаю этот салон около года. Узнала о нем совершенно случайно,от знакомой., хотя живу рядом. Знаю,есть клиенты в этом салоне, которые посещают его ни один год! И даже семьями!  
На хорошие отзывы-времени нет...,люди все заняты! Вот на отрицательные отзывы,чтоб насолить этому салону "добрые" люди находят время написать про " злую хамку " хозяйку. А может с начало на себя стоит посмотреть?
Хочу написать благодарность этому салону. И парикмахеру Ирине, и косметологу-дерматологу ,массажисту Малике, массажисту Дмитрию, и Лиле -мастеру ногтевого сервиса,к которой за месяц не прорвешься. И замечательной хозяйке  Людмиле Ивановне и остальным сотрудникам,, .к которым я еще не попала. Спасибо вам за ваш профессионализм ,за индивидуальный подход к каждому клиенту. За душевную атмосферу и любовь к людям! Я всегда с настроением и воодушевлением бегу к вам!
      Все массажисты -с медицинским образованием,! Не с курсами массажистов,а с дипломами медицинских учреждений ! Им не страшно доверить свою проблему.  И клиенты-есть,все часы у них расписаны! Сейчас вожу сына к косметологу-дерматологу-и результат на много лучше,чем 2 года я его водила в дорогой специализированный салон за большие деньги лечить лицо.
 Хочу еще раз  поблагодарить хозяйку за ее человечность и индивидуальный подход к людям. При мне женщина-инвалид плакала от благодарности,что ни где такого хорошего отношения к себе не встречала. Побольше бы таких людей в жизни!
Вы хотите написать гадость про сотрудников этого салона? А вы хорошо этих людей знаете?
 Всем рекомендую этот салон. Людмила Ивановна-своеобразная дама. И постоянные  клиенты все ее обожают за это!
Светлана Н.

Посещаю этот салон около года. Узнала о нем совершенно случайно,от знакомой., хотя живу рядом. Знаю,есть клиенты в этом салоне, которые посещают его ни один год! И даже семьями!  
На хорошие отзывы-времени нет...,люди все заняты! Вот на отрицательные отзывы,чтоб насолить этому салону "добрые" люди находят время написать про " злую хамку " хозяйку. А может с начало на себя стоит посмотреть?
Хочу написать благодарность этому салону. И парикмахеру Ирине, и косметологу-дерматологу ,массажисту Малике, массажисту Дмитрию, и Лиле -мастеру ногтевого сервиса,к которой за месяц не прорвешься. И замечательной хозяйке  Людмиле Ивановне и остальным сотрудникам,, .к которым я еще не попала. Спасибо вам за ваш профессионализм ,за индивидуальный подход к каждому клиенту. За душевную атмосферу и любовь к людям! Я всегда с настроением и воодушевлением бегу к вам!
      Все массажисты -с медицинским образованием,! Не с курсами массажистов,а с дипломами медицинских учреждений ! Им не страшно доверить свою проблему.  И клиенты-есть,все часы у них расписаны! Сейчас вожу сына к косметологу-дерматологу-и результат на много лучше,чем 2 года я его водила в дорогой специализированный салон за большие деньги лечить лицо.
 Хочу еще раз  поблагодарить хозяйку за ее человечность и индивидуальный подход к людям. При мне женщина-инвалид плакала от благодарности,что ни где такого хорошего отношения к себе не встречала. Побольше бы таких людей в жизни!
Вы хотите написать гадость про сотрудников этого салона? А вы хорошо этих людей знаете?
 Всем рекомендую этот салон. Людмила Ивановна-своеобразная дама. И постоянные  клиенты все ее обожают за это!
Светлана Н.

брала купон на стрижку горячими ножницами в Комильфо-С. С виду приличный салон, позиционируют себя как вип. Позвонила, записалась на стрижку. Прихожу, в кресле у мастера выясняется, что горячие ножницы - это мне только кончики постригут и спаяют. Ну, допустим, я человек далекий от гламура, когда вижу стрижку в услугах, то понимаю как стрижку, по телефону при записи тоже никаких комментариев не было. Расстоилась, но мне же надо было голову в порядок привести и я могла стрижку и дополнительно оплатить, раз уж приша.
А вот отношение персонала .... сначала мастер грубо заявила мне, что все нормальные люди знают что такое горячие ножницы, я те кто не знает вдруг, то сами ищут инфо в инете, а не лезут в салон. Я в ауте. Мало ли чего мастер сама не знает. Не все же зациклены на косметических процедурах.
Далее выступила администратор. Я пришла по простому, в джинсах и пуховике. Админ осмотрела меня, заявила, что у них салон вип, сюда ходят люди стричься за большие деньги. Я предложила как-то разрулить проблему, на что услышала, что я неадекватна раз не знаю про горячие ножницы, что за эти купоны они получают копейки за работу, т.к. половину стоимости отдают Групону, я могу забрать свой купон и не возвращаться сюда.
В ответ на это феерическое заявление я попросила жалобную книгу. Админ сказала, что они частное предприятие. поэтому никакой жалобной книги быть не может. Девочки, не верьте таким заявлениям! Салоны работают официально, как зарегистрированное юр лицо, жалобная книга должна быть и её обязаны предоставить. Книгу вытребовала. Пока ситуацию описывала, админ заявила, что если не брошу свою "писанину" и не уйду, то она вызовет отхрану (?!).
Откровенно говоря, я видела, что админ получает просто кайф от скандала, у нее глаза горели. Она набирала номер начальства и стоя рядом со мной говорила, что пришла неадекватная психическая клиентка, требует невозможного, явно врала описываю меня и пр.
В итоге я настояла, что бы самой поговорить с этим начальством хотя бы по тел. Оказалась, нормальная женщина, она была в шоке когда поняла, что администратор свои телефоннные разговоры вела стоя рядом со мной и я все эти груботсти выслушивала.
Начальница предложила меня перезаписать на др. день и оказать нужные услуги, после того, как я объяснила, что сама могу за все заплатить. Но возвращаться туда у меня настроения совершенно не было.
Написла на групон, описала проблему, деньги перечислили на мой счет за 2 дня. Имейте ввиду, что в салонах деньги не возвращают. Только на сайте.
Все это было очень и очень неприятно. Все-таки идешь в салон, что бы получить позитив, поухаживать за собой, а тут... Обычно я хожу в др салон, не дешевле этого Комильфо, даже представить не могу, что бы там так грубили клиентам.