IMM CosmetiQ - информация и отзывы. Москва

20.12.11. привезли из этого магазина мой заказ, 2 краски для волос Loreal professionnel и спрей –пенку Redken, на следующий день, решила воспользоваться пенкой, открыла, попыталась нажать на насадку распылитель , а насадка отскочила, оказалось, что насадка никак не крепится и когда пытаешься её одеть на трубочку от баллона, она не держится и падает. Создаётся впечатление, что насадку от этого баллона просто потеряли и поставили другую, которую смогли найти, или же это брак, но мне от этого не легче! Позвонила в магазин, девушка с интонацией рыночного продавца, начала возмущаться, что этого не может быть и это не их проблема и вообще, что мне от неё нужно, я сказала, что хочу, чтобы мне заменили бракованный продукт на нормальный, после коротких переговоров, она пообещала, что перезвонят вечером, но не вечером, не утром и до сих пор, мне никто не перезвонил. Очень разочарована таким обслуживанием и конечно больше к ним обращаться не буду и знакомым не посоветую!

Сделала заказ мне даже не позвонили!